Klantenservice

Retourneren en ruilen

Wij zijn trots op de kwaliteit en de originaliteit van onze stoffen en producten. Mocht het toch gebeuren dat ons artikel niet aan je verwachtingen voldoet, stuur het artikelen dan binnen 14 dagen terug en wij vervangen het artikel of geven je geld terug.
Verpak het artikel in de originele verpakking of vergelijkbare verpakking. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als het artikel onbeschadigd en ongebruikt is.

Stuur het product op naar: Wallaboo BV Hof ter Weijdeweg 11 3451 ST Vleuten
Bij het terugsturen van artikelen let dan alstublieft op het volgende:

• Geef je naam en adres en de reden waarom je het artikel retour stuurt.
• Verkrijg een bewijs van verzenden, aangezien wij niet
  verantwoordelijk gehouden kunnen worden voor artikelen
  die zoek raken bij het retour zenden.
  

Verzend schade:

Als je een product hebt ontvangen, dat is beschadigd tijdens
de verzending, neem dan contact op met onze customer service op nr. 030-6775707. Wallaboo doet haar best om het product om te ruilen of we vergoeden je het aankoopbedrag.

Garantie

Als je een defect aantreft in je Wallaboo aankoop, stuur het dan aan ons terug en wij lossen het op. Alle Wallaboo producten vallen onder onze garantie tegen materiaal en productie fouten, ook na meer dan 60 dagen na datum van aankoop. Als Wallaboo besluit dat het product een materiaal of een produktie fout heeft, dan vervangen wij het product. Op de ritsen in de voetenzak en de voetenzak newborn geven wij 6 maanden garantie.

Service:

Wij willen zeker zijn dat jij tevreden bent met je aankoop.
Wij lossen graag elk probleem op dat jij hebt met een Wallaboo produkt. Neem aub contact op op nummer 030-6775707.